预警短信截图

长江日报融媒体7月24日讯（记者姚传龙）7月24日，武汉中心气象台发布高温橙色预警信号：预计24日白天，除神农架、恩施西部外，我省大部地区日最高气温将升至37℃以上，局部39℃以上，请注意防范。预警信号发布时间为24日06时39分，市民孙平手机响起短信铃声，却是当日12时56分，“迟到”了6小时。

让他记忆最深的一次预警“迟到”发生在7月5日。当时，武汉中心气象台12时13分发布暴雨橙色预警信号：预计未来3小时，新洲、鄂州局部有50毫米以上降水，伴有雷电大风。这则预警短信，孙平当天19时43分才收到，足足迟到了7个多小时。

没太留意天气信息，出门没带伞，那天下午，孙平被暴雨淋了个结结实实，感冒了好几天。

不仅孙平，长江日报记者采访多位市民，均表示遭遇过预警短信“迟到”现象。“预警短信不及时，还经常‘迟到’好几个小时，这样的预警还有什么用？”孙平质疑。

长江日报记者检索发现，2015年，《气象预报发布与传播管理办法》实施，明确规定：传播气象预报的媒体和单位应当与当地气象主管机构所属的气象台建立获取最新气象预报机制，确保气象预报及时准确传播。

记者就此采访武汉中心气象台相关专家，对方回应：每次均及时发布，至于手机短信的发布流程，他未明确答复。孙平手机号码所属通讯运营商表示，运营商每天从气象部门收到天气预警短信后，都会第一时间发出，但由于系统处理能力等原因，用户收到短信的时间可能会有延时。

“短信的发送对象为全省用户，一条天气预警短信发送量达2900多万条，而系统发送短信的能力为每小时200万条，造成部分用户延时收到。”运营商表示，解决此类问题，要对整个短信系统进行全面升级扩容。目前，运营商已与气象部门联系，制定方案为广大用户提供更及时的预警信息。

【编辑：符樱】

（作者：姚传龙)