她的健康管理方案很贴心!江夏退休老人点赞桂宏护师

“桂宏,桂老师,在吗?”6月7日上午,年过七旬的曾爷爷拿着复查的检查报告单,再次来到了江夏区第一人民医院(协和江南医院)健康管理中心,轻车熟路地找到了该院桂宏副主任护师。

江夏区第一人民医院健康管理中心副主任护师桂宏电话回访。

“体检项目繁多,对于我这个年纪的人来说,确实容易感到迷茫和无助。”据了解,家住江夏的曾爷爷是一位退休老人。去年8月,曾爷爷第一次来到该院健康管理中心体检,因年事已高,腿脚不方便。健康管理中心的负责人在了解到曾爷爷的特殊情况后,立刻安排了一位护士全程陪同曾爷爷做完了所有的检查。

“虽然我只是一个普通的老人,但这家医院给予我的远不止是对身体潜在风险的及时发现。在这里,我感受到了医护人员对我的关心,我获得了心灵的慰藉。”曾爷爷表示。在一周以后,他收到了该院健康管理中心副主任护师桂宏的回访电话。特别是针对曾爷爷血脂偏高的问题,桂宏根据曾爷爷的实际生活情况,在饮食习惯、日常锻炼、心理护理等方面制定一套全方位、个性化、实用性强的健康管理方案。

“只要桂宏老师在,我就会选择在你们医院体检。”桂宏不仅在专业上给予曾爷爷极大的帮助,还在生活中成了他的朋友。桂宏曾在家中休息时得知曾爷爷来访,她毫不犹豫地冒着大雨从家中赶到医院,只为第一时间了解曾爷爷的身体情况。这样的举动让曾爷爷深受感动,也让他更加信赖桂宏。

护士全程带着曾爷爷完成所有体检项目。

“这些都是我应该做的。”桂宏谦虚地说道,作为一名健康管理中心的医务人员,不仅要持续提升自己的专业素养和服务水平,为患者提供更好、更优质、更高效的护理服务,还要怀有一颗温暖的心,用心去感受患者的需求,用爱去传递关怀,用实际行动践行“南丁格尔誓言”。

据该院健康管理中心主任夏瑜介绍,该健康管理中心于2018年8月获评“国家级健康管理示范基地”;近年来,健康管理中心始终坚持“以患者为中心”的服务理念,专注打造“定制式”“专业化”健康管理,为体检市民提供科学、合理、个体化的健康评估、健康咨询、疾病预防等全方位、快捷、优质的健康管理服务,把好体检“健康关”,为辖区居民的健康保驾护航。

(关晓锋 陈林 田星 张力为)

【编辑:余丽娜】



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