长江日报融媒体8月15日讯（通讯员曾轶晴）  在中华路街户部巷社区，一面写着“尊老敬老真心为老，为民服务亲如一家”的锦旗格外醒目。68岁的李女士痛失独子，在社区工作人员的贴心帮助下，老人慢慢走出了曾经的伤痛阴影，“他们给了我家庭般的温暖”。

李女士是武汉一家医药厂的退休员工，丈夫离世后，她与儿子相依为命。去年儿子因病去世后，老人搬到自己弟弟家中居住，不愿意与外部联系。社区工作人员知道这一情况后，主动上门关心慰问老人，按照国家政策为她申请计生特殊家庭扶助资金。由于老人时而记性不佳，说的话常常转眼就忘，迟迟无法提供申请资料。

考虑到老人身体状况不佳，社区工作人员先后联系老人的亲朋好友和原单位同事，挨个询问老人的证明材料。因证明材料中还需提供配偶信息，而李女士丈夫已去世多年，社区工作者还前往殡仪馆和墓地寻找资料。经过近1个月的收集，几经周折终于补齐了老人申请的材料。老人感激社区给予的帮助，特意送来一面锦旗。现在，38岁的社区工作者裴海燕每月定期和李女士电话联系，聊聊家常、问问近况。遇到一些不如意的事情，李女士都会电话联系或直接到社区向她倾诉。

据悉，去年12月，户部巷社区通过购买爱熙社会组织的服务，为辖区计生特殊家庭进行专业心理疏导，组织集体生日会、踏青郊游等活动，让他们重拾生活信心。社区还对计生特殊家庭开展兴趣调查，根据他们爱好兴趣组成多支文艺团队，开展文化疏导工作。

【编辑  肖月】

（作者：通讯员曾轶晴)