坚守维稳一线8年多 汤景缀:“把百姓点滴挂心上 就没化解不了的矛盾”

洪山“实干派”图鉴XV II

汤景缀(右二)接访群众

看他的皮肤,就知道他天天在跑现场。”8月14日上午,汤景缀正准备出去处理一起因车位引起的纠纷。这位洪山区关山街公共安全办公室主任因为长期跑现场,皮肤黝黑,同事们常常笑他跟黑炭一样。

汤景缀主要负责综治维稳工作,一干就是8年多,多次荣获“全市信访维稳安保工作先进个人”等称号,圆满完成各项重大活动和重要时间节点期间的安保任务,为辖区创造了和谐稳定的社会环境。

深知自己的工作难度大,汤景缀周末基本没有休息过,但他甘之如饴,“把百姓的点滴挂在心上,把群众的利益定在头上,就没化解不了的矛盾。”

百姓点滴挂心上

帮助辖区高校子弟失业人员获救助

随着经济的快速发展,洪山区关山街辖区很多老旧企业面临拆迁,企业重组,由于社保欠缴等问题,企业与职工出现一些矛盾。

对此,汤景缀认真研究、找出矛盾焦点,分解矛盾成因,通过为生活困难的下岗职工安排就业,提供困难救助等方式,成功化解一个个矛盾。

50多岁的刘女士,是辖区一所高校的教职工子弟,原本在高校的一个经营公司从事会计工作,后因多种原因,刘女士独自一人去深圳打工,之后又申请回到原工作岗位,遭到公司拒绝。她失去生活来源,情绪非常激动。

“刚开始她来我们这里反映情况,情绪非常不好,基本是从1楼骂到4楼。” 汤景缀回忆说,2016年第一次接待刘女士时,她非常激动。

耐心听取刘女士的诉求后,汤景缀才开始从政策和法律法规上进行解释,待到她情绪平静后,再帮刘女士一个个解决问题。刘女士的儿子从小患有小儿麻痹症,汤景缀前前后后奔走了一个月,帮助她儿子办好了残疾证,并根据她的实际情况经民政部门协助办理了低保。

每逢过节,汤景缀还跟同事一起带着过节物资去看望刘女士,给予适当经济援助。在汤景缀的一点一滴地暖化下,刘女士的心结也慢慢解开,“现在她来我们这里反映情况,跟以前变化非常大,平静地来,平静地离开。”

维稳工作的一端是党和政府,一端是广大基层群众,汤景缀深知自己所从事的事业正是党和群众心心相通的“连心桥”,“把百姓的点滴挂在心上,把群众的利益定在头上,就没有化解不了的矛盾。”这是汤景缀的工作信条。   

现场协调

解决80多户居民的电梯问题

关山街某社区拆迁还建项目从2011年启动,因历史遗留等问题,在拆迁过程中产生多种问题。不少居民冲着维稳工作人员发火,有的人说到气头上拍桌子、摔茶杯。

面对这些,汤景缀总能换位思考,以理解的态度对待群众,或当场协调办理,或耐心劝慰解释,晓之以理、动之以情,直至居民理解。

今年7月,在一个拆迁还建项目现场,一栋80户居民的楼房,突然遭遇停电,汤景缀得知后立即赶往现场,安抚居民的情绪,并快速申请资金在第二天修理电梯,保证了居民正常出行,“不管遇到什么问题,首先要考虑居民的利益,居民的安居乐业。”

军人出生的汤景缀,做事非常认真负责。2006年12月担任洪山区关山街办事处政法办公室副主任科员,2017年开始担任洪山区关山街办事处公共安全办公室主任,勤勤恳恳的他在综治维稳方面,每年都能获得市、区综治维稳方面的先进,连续5年在公务员考核中被评为优秀,并在2016年获得洪山区人民政府颁发的“三等功”,2018年3月被市委、市政府评为“全市信访维稳安保工作先进个人”。

策划:刘大学 张拥军

撰文:方历娇 李涛 杜微波 向蓉

(作者:方历娇 李涛 杜微波 向蓉)

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