长江日报融媒体8月17日讯(通讯员陶火应 周城) 累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热......昨日,建行新洲支行营业大厅来了几位特殊的“客户”,她们是清扫新洲大街的5名环卫工,据了解,这5名环卫工是来营业厅尝鲜刚建成“劳动者港湾”的服务体验。今年7月建成的首批3个网点的“劳动者港湾”已经对社会公众开放,另外5个网点正在完善中。
“劳动者港湾”因爱而“生”
记者从建行新洲支行了解到,建行新洲支行营业大厅是新洲区首批对外开放的 “劳动者港湾”,在营业大厅多个角落都能看到“劳动者港湾”的标识牌。
免费饮水、临时休息、阅读角、兔费Wi-Fi、便民服务箱等便民物品一应俱全,客户和市民不仅可以在这里休息、喝水、如厕等,还能享受大厅工作人员的贴心服务。
近期持续高温,天气太热,喝水难、上厕所也不方便,现在好了,建行的‘劳动者港湾’把这些问题都给我们环卫工解决了。”55岁邾城街环卫工王春香一边笑眯眯地喝着菊花茶,一边高兴地告诉记者。
在营业大厅,一位正在排队等候办业务的王先生对记者说,以前在营业厅办业务,遇上尿急,非得外出找厕所,现在好了,工作人员直接引导我们去洗手间,“劳动者港湾” 值得我们点赞。
“劳动者港湾”因爱而“立”
建行新洲支行营业室主任梅元爱说,“劳动者港湾”作为建设银行重要的服务品牌,坚持‘以客户为中心’,把服务社会、服务人民大众作为立行之本,体现了建行人对劳动者的尊重和关爱,建行武汉新洲支行将持续强化“劳动者港湾”建设,让崇尚劳动、关心劳动者成为一种时尚。通过不断优化服务设施和项目,丰富服务内涵,提升“劳动者港湾”的服务体验,把“劳动者港湾” 打造成百姓心中最有温度、最为贴心、最有担当、最具责任感的银行。
【编辑 肖月】
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