长江日报融媒体11月2日讯(记者黄征)2日,武汉市委常委、市委政法委书记胡立山一行调研武汉市“网上群众工作部”推进情况,他强调,要坚持以人民为中心的发展思想,进一步创新做好网上群众工作,取得更好成效。

今年5月,武汉市在全国率先成立“网上群众工作部”,实行“虚拟机构、实体运作”,集中收集网上民情、办理网民诉求。为突出网上办事特色,武汉城市留言板于9月7日起开启“在线轮值”工作——117个入驻单位轮流通过长江网在线值班,随时回答网民提问。

来到长江传媒大厦,市领导检查了“网上群众工作部”集中办公场所,随后召开的推进会上,武汉市信访局、市委督查室、市政府应急办、长江日报报业集团等相关单位分别作工作汇报。

胡立山充分肯定各方前期工作进展后指出, 要进一步突出网上办事特色,深度整合服务窗口和平台,设立“一个平台一种入口”;网上受理要创新方法,推广和完善网络、微信受理方式,逐步引导网上信访;抓好督查考评,深入研究评价和考评办法;充分运用平台大数据,及时收集汇总网络民情,梳理核心问题和重点问题,帮助党委政府及时快速了解社情民意。

【编辑 李露】

（作者：记者黄征)