长江日报大武汉客户端4月28日讯（驻京记者柯丽芬）“国家博物馆推出的凤冠冰箱贴，据我们了解，一年半的时间就销售了300万件，受到了大家的普遍欢迎。”4月28日，文化和旅游部副部长高政在国务院新闻办举行的吹风会上这样说。

文旅部副部长高政。记者柯丽芬 摄

4月7日—8日，党中央召开全国服务业大会，这是新时代首次聚焦服务业主题召开的全国性大会；近日，国务院印发了《关于推进服务业扩能提质的意见》（下文简称《意见》）。28日下午，国务院新闻办专门为此举行吹风会。

高政说：现在人民群众对文化和旅游需求非常旺盛，文旅消费呈现高品质、多样化、个性化的特点。将引导演艺、动漫、娱乐等业态提质升级，推动文化遗产、国风国潮融入当代生活，推出更多群众喜闻乐见的文化产品。

他表示，将持续推动产业数智化赋能、信息化转型，积极发展数字动漫、数字演艺、数字创意、沉浸式体验等新型文化业态；提升旅游产品品质，推动旅游景区强基焕新，促进旅游度假区品质提升，推进乡村旅游提质增效；鼓励各地做精做优“跟着演出去旅行”“跟着赛事去旅行”“跟着影视去旅行”等特色品牌。

国家博物馆凤冠冰箱贴成为现象级文创爆款。记者柯丽芬 摄

在创新多元文旅消费场景方面，将推动文商旅体多业态融合，以场景创新带动业态焕新。文旅部门支持创新打造沉浸式演艺、国潮市集、非遗体验、特色音乐节等消费场景。

针对银发族、亲子团、入境游客等不同人群，培育新型消费模式。

丰富夜间文旅消费业态，提升夜间文旅消费品质。

鼓励各地盘活用好老旧街区、厂房等各类存量资源，发展工业游等特色文旅业态。

在加强文化和旅游市场治理方面，高政强调：我们将针对现在消费者反映比较集中的不合理低价游、强制购物、网络非法招徕、摆渡车捆绑销售这些突出问题，持续开展专项整治行动。

此外，文旅部门正严格实行大型演出“实名购票、实名入场”；畅通群众投诉渠道，指导各地贯彻落实《旅游投诉处理办法》，依法依规高效处置旅游投诉。持续推进旅游安全隐患排查整治，及时优化景区安全管理措施，多渠道发布出游提示。

文旅部28日专门发布今年“五一”出游提示，要求切实保障人民群众的旅游安全，为广大游客提供暖心、舒心、放心的旅游环境。

【罗田甜】