长江日报6月22日讯 “上报道路坑洼,10分;小区有人贴牛皮癣,10分;某路段红绿灯坏了,10分......”18日,东西湖区径河街长墩堤社区“红心同行·江城蜂巢”里,社区工作人员正在顺丰公司汉西分部东吴网点的为快递小哥朱涛近一个月来管的“闲事”算账。
顺丰公司的快递小哥朱涛成为首个兑换积分的“径心游侠”。 长江日报记者张偲 摄
“江城小蜜蜂”报事平台上线近一个月,朱涛已经在该平台上报了10条问题,获得积分500分,按照兑换规则,社区为他兑现了精美的书包一个和橡皮泥套装一盒。“用这个作为送给女儿的礼物,意义非凡!”朱涛高兴地说。
长墩堤社区辖区共有5家快递网点、快递小哥75人。这些快递小哥还有另一重身份,叫“径心游侠”。5月20日,“红心同行·江城蜂巢”在长墩堤社区启用,“江城小蜜蜂”报事平台也一同上线。
长墩堤社区党委副书记宋兰娟介绍,“蜂巢”为快递小哥提供歇脚、饮水、充电等暖心服务,快递小哥也积极响应号召,发挥走街串巷的优势,加入到基层治理的志愿服务队伍中来。
据了解,“江城小蜜蜂”包含“随手拍”“管的宽”等报事功能,快递小哥在派件过程中如果发现井盖破损、消防通道阻塞等安全隐患,或路面坑洼、卫生死角等现象,可以以手写、语音、拍照等方式随时上报线索,交由相关部门快速处理。管了这类“闲事”,快递员可获得相应积分,用于兑换生活用品。
积极参加报事的“径心游侠”不少。截至6月18日,长墩堤社区辖区快递小哥在“江城小蜜蜂”共上传54条报事信息,44条已得到了妥善处理。
顺丰的快递小哥张伟国已先后上报了4条信息,其中有电动车在消防通道充电有隐患,有路面井盖破损,也有小区里存在卫生死角,“上报的问题均在当天就解决了,而且问题也越来越少了。”张伟国笑称,“兑换积分不是目的,我是真的爱武汉,爱东西湖”。他说,自己2007年从襄阳老家来东西湖工作,十几年来早就把这里当成自己的第二个家。这些年,眼看着东西湖每天不一样,天更蓝了水更清了,看着草长莺飞的美景无比惬意。
(长江日报记者张偲)
【编辑:胡之皓】
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