长江日报融媒体9月26日讯（通讯员 谢莱）日前，农行中南路支行员工沉着冷静，协助警方抓获一名犯罪嫌疑人。

事发当日，客户包某到农行中南路支行办理销折办卡业务，大堂胡经理像往常一样，接待包某在智能柜台上查验身份证并指导其办理业务。但在该客户离开后不久，两名警察来到该网点查看，告知胡经理该客户为犯罪嫌疑人，并请网点协助抓捕。

在了解情况后，胡经理沉着冷静，立即上报支行负责人，并启动应急预案。在一切布置妥当后，胡经理与客户包某电话取得联系，以新办理银行卡需要修改个人客户信息为由，要求嫌疑人返回网点补办业务。经过一番周旋，客户同意前来修改信息，经过约10余分钟的等待，包某再次来到网点。经办柜员先后用查询信息与修改交易等方式拖延时间，并不断与包某交谈分散客户注意力。此时，胡经理则悄悄走到一旁拨打电话通知警方，等待在网点附近的4名警察立即赶到将犯罪嫌疑人带走。

【编辑 陈洁】