10月7日，武汉公交18路574号车上。公交司机看到下肢残疾的女乘客要上车，当即起身跑下车，上前稳稳将她背了起来，并一路送到车厢座位上才放下。残疾女乘客下车时，公交司机又是上前帮忙搀扶，并护送到车下轮椅上坐好才离开。