省劳模李福斌将示范牌安置在驾驶台前。记者张宁 摄

长江日报融媒体10月18日讯 “每天每一趟的开车运营中，都要用心用情服务好每一位乘客。要以自己的一言一行，展示出武汉公交人良好的职业风范，自觉担当城市文明形象的代言人，当好东道主为军运会添光增彩……”18日，湖北省劳模、武汉公交三公司“党员示范岗”代表、公交780路司机李福斌，郑重向该公司全部70条公交线路的2300余名公交司机等发出倡议。

包括李福斌在内，在军运会倒计时一周年之际，武汉公交三公司共有19名公交司机和9个集体，都被授予了“党员示范岗”。 据悉，这批“党员示范岗” 是通过该公司的基层党支部推荐、部门审核和为期3个月的文明礼仪、安全运营等的培训考核后选拔出来的，覆盖了该公司全部70条公交线路和生产班组。

公交三公司的党员司机正在各自驾驶的车前安装示范牌。记者张宁 摄

武汉公交三公司负责人说，推进“党员示范岗”活动，旨在响应“迎军运、讲文明、树新风”号召，积极发挥党员的示范、引领和带动作用，不断优化和提升公交服务。

为优化和提升公交服务，上月1日，该公司首创推出《公交职业驾驶员安全文明服务公约》，并在全公司2300余名公交司机中全面推广。该《公约》是70条公交线路组织司机以班组为单位，以“为了更好地服务乘客，我该怎么做？”为主题的大讨论基础之上提炼而成。

《公约》推行1个多月来，该公司收到的乘客表扬件同比增加了200%，服务投诉率则是大幅下降。（记者王刚 通讯员胡述兰 李立 实习生杨雪婷）

【编辑：朱艳琳】

（作者：王刚)