2018年10月25日，武汉地铁3号线宗关站，一名年轻小伙在下车时将手中的iPhone8滑落至车厢与站台之间的缝隙内，小伙表示手机上通讯录相当重要，拜托工作人员在拾起后务必联系他。在行车区间停电后工作人员下至轨道为乘客件找回手机，凌晨12时许，乘客来到车站领回了他的手机。