11月1日，地铁4号线黄金口站晚高峰，一位妈妈带着一袋龙眼到客服中心说要送给工作人员王亚超，问清原由后才知道是早上自己孩子没带钱不能进站，是地铁的工作人员帮助了孩子解决了燃眉之急，特此来感谢。（记者郭佳 通讯员曾斯 徐振 杨娜 制作李春）