11月3日，武汉地铁7号线常码头站，一位六旬奶奶急着要进站给在杂技团上班的儿子送重要物件，但是卡里余额不足无法进站。值班站长李茜便借了2块钱让实习生帮这位奶奶买票进站。当晚9点半，老奶奶不仅还回了所借的2元钱，还热情邀请地铁员工去看她儿子的演出，执意赠送4张门票。