吴章锋正在给顾客派单 记者张维纳 摄

长江日报融媒体11月16日讯（记者张维纳）今年是华中科技大学京东配送员吴章锋经历的第八个双11，“这些年来，我送货的范围越来越小，货却越来越多了”，吴章锋说，8年前，他一个人送整个光谷；2014年，他一个人送整个华科；到现在，他只能送华科一片公寓。

2011年4月，吴章锋成为京东在武汉地区设立的第一个配送站——洪山站的一名配送员。在洪山站时，他负责配送从光谷转盘到武汉士官学校，几乎包括整个光谷核心地带。但他在洪山站只待了不到半年时间，就因业务扩张，站点拆分，来到了光谷站。随后的六七年时间里，他因为同样的原因，前后在5个站工作过。目前华科京东派是他待得最久的一个站，已经待了3年。

“最初我一个人送整个光谷；2014年，我一个人送整个华科；到现在，我只能送华科的一片公寓。而整个光谷，现在大概设了10多个站。”吴章锋笑着说。

投递范围越来越小，吴章锋的工作却越来越忙，起先，他一天送不到100单，但现在平常一天就能送两三百单。“有时候顾客收货不方便，还要一直忙到晚上。累是累一些，但收入也增加了不少。”吴章锋还发现，他的顾客和订单品类也在慢慢变化，“以前收货人基本上是年轻人，买的都是电脑、手机等；现在年长顾客特别多，他们最爱买生活用品，可能也是因为我们送货上门，所以受老人们欢迎。”吴章锋补充，消费者最初只在网上买衣服、买电脑、手机，现在连水果、鲜花都网购。

过去十年，电商越来越深入改变着消费者的生活，根据京东大数据显示，相比于2008年，2017年11.11购物节期间，湖北订单量增长超过8300倍，武汉市则增长了近9000倍。

【编辑：祝洁】

（作者：张维纳)