长江日报融媒体11月26日讯 在武汉，到市一医院皮肤科看诊，排上两三个小时的队，是件再平常不过的事。11月26日，武汉市第一医院发布的一个好消息将会使这一情况得到彻底改善：已在皮肤科试运行的“全预约精准分时诊疗”，将从12月3日起在该科全面实行。专家号15分钟、普通号30分钟一个预约时段。市民通过微信公众号、支付宝生活号、电话、现场和自助挂号机这5种方式进行预约挂号后，可以掐着点去看病，省去了排队等候的时间。

患者感受：

以前至少要等上四五十分钟，这次只等了10分钟

26日11点10分，长江日报记者在武汉市第一医院皮肤科6楼曾宪玉主任医师的专家诊室门口碰到了来复诊的谢飞（化名）。

家住光谷的他提前通过微信，分时预约了曾宪玉26日10点45分到11点的专家号。按照挂号成功后收到的短信通知，他到达医院后立即在手机上报到。10点48分，谢飞被叫入诊室看诊。

“我上午9:30才从家里出发，10:38到的医院，只等了10分钟就轮到我了。”谢飞说，以前即便照预约时间段到医院，也会有其他预约时间段的病人插队看诊，至少要等上四五十分钟才能看上。半个月前在网上挂号，他发现不仅可以看到7天内的专家号源情况，预约时间段也缩短至15分钟了。

体验了皮肤科推出的“精准分时诊疗”，谢飞连连叫好。

记者体验：

3分钟完成预约挂号，超过预约时间段不就诊号作废 

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长江日报记者点开11月29日坐诊专家王辉的专家号，看到只有少数几个时间段可供选择，清楚标注着剩余的号数。已经被预约的号呈灰色，无法再选择。

只用时3分钟，记者就完成了预约挂号，随后手机就收到了预约成功的短信提示。每完成一步操作，微信、支付宝和短信消息都会提示下一步操作，就诊前一天还会再次推送消息提醒患者次日就诊。

“预约短信上清楚标注着就诊时间。早来了，看不了病；错过了时间段再来看诊，预约的号就失效作废了，必须重新再预约。”市一医院信息科主任王巍向记者透露，以往，患者只要拿着预约的号，一天内来看诊都是有效的，以至于很多人根本不按照预约时段来就诊，挤占了其他病人的看诊时间，分时诊疗并没有落到实处。

“‘全预约精准分时诊疗’，说简单点就是市民的就诊导航。”市一医院副院长陈国华表示，此举一方面能使患者合理安排就诊时间。遇到专家某个时段已经约满，就不要再往医院挤，可以选择其他时段预约择日看诊，避免高峰时段患者拥挤的情况发生，减少等待时间；另一方面等候的患者数量一目了然，也便于医生合理分配看诊时间，调整看病的节奏。目的只为一个：提高患者的就医体验。

据悉，“全预约精准分时诊疗”在皮肤科运行成熟后，将会在全院推行。（记者刘璇 通讯员谢沛霖 喻锎 严睿）

【编辑：朱艳琳】

（作者：刘璇)