电梯卡掉了，去物业补办一张要收150元。8月26日，记者陪同东湖新技术开发区“现代光谷世贸中心”的业主乐女士找到物业公司讨说法，物业强调成本、安全、可退等种种理由，但仍然无法说服业主。目前，当地物业管理部门已介入调查。（记者尹勤兵 孙笑天 制作熊璐 审看郑慧）