关注“武汉旅游质监”辨别旅行社资质，遇强制消费可拨打12301投诉

长江日报融媒体12月4日讯（记者汪洋）互动活动中，网民@拿铁咖啡问到：如何辨别是否为正规旅行社？如果武汉居民在外省遇到强制消费如何投诉？

对此，武汉市旅游委在回复中介绍：今年8月，“武汉旅游质监”微信公号上线，在这里不仅可以查询旅行社、导游资质，还能在线投诉、查看服务警示等，让游客放心出游。

市旅游委表示，在微信上关注“武汉旅游质监”公众号，可以看到公众号设置“微服务”“微投诉”“质监资讯”几个子栏目。如果担心遇到黑导游，游客只需在“微服务”中打开“导游查询”，就可以直接跳转到全国旅游监管服务平台，在查询栏输入导游证编号，就能查询导游是否来自正规旅行社。查询旅行社资质就更简单了，只需在“武汉旅游质监”公众号对话栏上，输入旅行社的正式名称，就可以查询这家旅行社是否有经营许可证、许可经营范围、台湾游资质等内容。公众号还设置了曝光台、典型案例、服务警示、执法动态等，可以让游客第一时间了解武汉旅游质监的最新资讯。