在青山区印象城二楼有一家“52赫滋”烘焙店，这里的店员有一半是听障朋友。店里随处可见暖心的设置：手语手册、手写板、语音转换器、提示胸牌等。顾客买东西会用手写板与店员交流，大家沟通无障碍。（记者何晓刚 覃柳玮 制作熊璐 审看郑慧）