长江日报融媒体1月31日讯(通讯员 邓辉 杨慧)近日,华夏银行武汉解放支行荣获“2018年中国银行业文明规范服务千佳单位”,用中国银行业协会文明规范服务的最新标准丈量网点综合服务能力和服务水平。
据了解,华夏银行武汉解放支行成立于2005年,是华夏银行武汉分行设立的第14家经营网点,该支行现有员工32人,平均年龄33岁。该行坚持不断深化服务力,打造“千佳”专业服务明星团队,支行理财团队多次斩获行内外大奖;建立客户快速分流机制,最大限度减少客户等候时间;针对客户的年龄层、兴趣爱好、投资偏好等特点,在提供传统的银行业务咨询和服务的同时,特别策划金融讲坛、理财沙龙、魅力丝巾、摄影沙龙等一系列丰富多彩的活动。
华夏银行武汉解放支行相关负责人表示,将以此次荣获千佳单位为新的起点,进一步提升服务品质,为持续增强客户满意度、获得感而不懈努力。
【编辑 陈洁】
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