2月18日，武汉地铁4号线十里铺站，一位老奶奶带着感谢信来到地铁站，老奶奶不会写字，特意找人代写了这封300多字的信。15日，老人从广州回武汉，拿着两包行李，还有个大箱子，地铁小姐姐袁珍跑过帮奶奶拿出去。（记者白丽 制作李春 通讯员曾斯 徐振 刘晓静 郭婧）