居民出行难，她东奔西走，向相关部门递交申请、报告，在不懈努力下最终解决问题；居民生活难，她走访倾听群众的每句心愿、需求，用实际行动改善他们的生活。她说：“我们基层党组织的党员干部特别是社区书记，有责任和义务为党分忧、为群众解难。”她就是我们纱帽街廖家堡社区党委书记刘莉。

我是廖家堡社区的居民王剑，在她担任我们社区书记不到５年的时间里，刘莉解决了廖家堡老旧片区何家畈道路破损的问题，多次进行老廖家堡下水管网和李家湾道路改造工程，并坚持写下民情日记实现群众“微心愿”。

十多年来，何家畈道路破损严重影响居民出行。刘莉担任社区书记后，把这件事当社区头等民生工程来抓。她无数次向有关部门写申请、递报告，多次邀请区直部门现场勘察、走访。两个多月的时间后，原本坑坑洼洼的泥巴路，变成如今宽敞平直的街道。

这样的“硬骨头”还有老廖家堡的下水管网和李家湾的道路改造工程。去年，改造工程开始，虽说改善居民环境是一件好事，但也有部分居民并不支持。刘莉带着社区干部，一家家走访，一户户做思想工作，最终获得大部分居民的支持和理解，把事情办成了。下水管道疏通了，道路硬化了，群众得到了实惠。

作为社区书记，刘莉不仅关注社区民生的大问题，她还将群众的“小心事”和“微心愿”也当作大事记在心上。几年间，刘莉每天清晨到社区上班，第一时间就开始在社区转悠。群众的每句心愿、每个需求，她都记在随身的一本民情日记本里。社区的困难群众，包括９名孤寡老人、１６名留守儿童、１４５名残疾人、１１８户低保家庭，这些人，她都记得清清楚楚。

群众的“微心愿”，从留守儿童想要一个新书包，到空巢老人平日觉得孤单等，刘莉不仅记在民情日记本上，而且实实在在去想办法满足，多数时候，她都是上门给予帮助。长期受到刘莉关照的范婆婆说：“想不到残疾老人的晚年，也会过得如此踏实。”

因工作成绩突出，近年来，她先后获得“武汉市最美基层干部”、湖北省优秀社区党组织书记等荣誉。

（作者 王剑）

（作者：王剑)