长江日报融媒体讯（通讯员王敏）近日，农行武汉梅苑支行成功堵截一起诈骗汇款，挽回客户经济损失2万元。

事发当日上午10点30分左右，一名老年客户到梅苑支行要求转账2万元，大堂弹性柜员李珏询问客户对方是否认识、与对方是什么关系。客户声称是向自己的局长汇款，已经认识好几年了。李珏再次询问汇款用途以及客户身份时，客户拿出了印有“中华人民共和国中央军事委员会特别行动局”的工作证，证件为繁体字，印章不清晰。李珏将证件拿给客户经理郭健看，郭健立即意识到该客户已上当受骗多年，于是将客户引导到贵宾休息区，向客户解释这是个骗局，该证件系伪造。但客户坚持要求汇款，并坚称与“局长”认识多年，可以马上视频通话，但对工作内容以“国家机密”为由不方便透露。

支行工作人员见该客户不听劝阻，立即通知运营主管报警。警察到来了解情况后，认定客户已陷入诈骗分子的圈套中，对客户进行了劝说，客户仍坚持认为自己的工作和“局长”身份是真实的，要求汇款。于是警察以核实详细情况为由请客户到派出所办公室作进一步询问。中午时分，客户终于意识到自己遇到了诈骗，返回网点对支行工作人员表示感谢。

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