11月2日，地铁4号线蔡甸广场站，一女乘客没带现金且手机欠费。工作人员私人帮乘客充了话费，因乘客报错了手机号，冲错了一次。女乘客手机恢复网络后，连充错的话费一起直接转了60元给工作人员，工作人只收了30元。（记者陶常宁 通讯员产启斗 汪帆 制作熊璐 审看寇鹏）