11月1日，武汉地铁3号线体育中心站接到一名盲人乘客电话，称自己听说地铁可以预约乘车，她想去宜家，希望换乘时得到帮助。车站工作人员立刻和3号线宗关、1号线宗关和竹叶海站取得联系，4站联动，顺利把盲人乘客送到目的地。（记者陶常宁 通讯员闫克昂 制作熊璐 审看郑慧）