长江日报融媒体3月30日讯 社保断缴恰巧生病咋办？异地社保卡如何申领电子卡?养老保险缴满15年是不是可以不缴了？老年人通过支付宝怎么年审……3月30日，2019年度武汉人社“12333全国统一咨询日”宣传活动启动。当日众多咨询电话中，养老关系跨省转移、如何申领电子医保卡等5大问题最受关注。

热点问题1

问：已在异地办理社保卡的大学生来汉办新社保卡如何绑定电子卡？

答：先异地注销再办新卡。

刘同学来电咨询，自己曾在孝感市办理了一张社保卡，现在在武汉上大学后，办理了异地卡纳入的手续，新社保卡实体卡用着没问题，但是绑定电子社保卡却因为信息读取失败而无法申领电子卡，请问该如何办理电子社保卡？

武汉市人社局专家答复，由于目前上级人社部门的管理要求，在武汉不能注销异地社保卡，因此刘同学需要到孝感去办理社保卡注销手续后，到武汉重新申领二代社保卡才能绑定电子社保卡。

热点问题2  

问：退休人员迁户口到汉是否可以同时转养老保险？

答：不能。

市民杨先生一大早就来电咨询，父母亲退休后从长沙到武汉同自己一起生活，想问问如果父母的户口也迁到武汉，是否可以把养老保险也转到武汉？

武汉市人社局专家告诉杨先生，根据《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》（国办发[2009]66号）规定，已经按国家规定领取基本养老保险待遇的人员，无论户籍是否迁移，不再转移基本养老保险关系。

热点问题3

问：退休人员行动不便，不到现场年审还有什么解决办法？

答：可在手机上刷脸审核？

市民张先生代父亲来电咨询称，父亲今年91岁了，行动不便，以前都是到社保机构进行养老金资格年审，听说今年可以在支付宝上完成，询问如何操作。

武汉市人社局专家答复，离退休人员在支付宝“城市服务”中开通电子社保卡,还能通过人脸识别进行活体检测,让老年人足不出户就可以在线办理养老金年审,或让子女帮助父母完成养老金资格年审。

热点问题4

问：劳务派遣员工因公司调整失业了咋办？

答：由公司退回派遣公司另行安排工作。

王小姐来电咨询，自己去年是由派遣公司派遣到武汉一家单位工作，现在单位因业务调整，自己的岗位将被减掉，请问该怎么办？

武汉市人社局相关负责人回复称，根据相关政策，王小姐所在单位可将派遣人员退回原派遣公司，由派遣公司另行安排工作，等待安排工作期间，派遣公司应向王小姐支付不低于派武汉最低工资标准的工资。

热点问题5

问：养老保险缴满15年后就可以不交吗？

答：单位员工退休前需要继续缴纳。灵活就业人员可以不交。

在武汉一家医院工作的吴先生来电咨询，现在单位扣缴社保金额比较多，请问养老保险是不是只要交满15年之后就可以不缴了？

武汉市人社局相关负责人答复，如果是单位员工，养老保险由单位和个人共同缴纳，那么即使已经交了15年养老保险，在退休之前也需要继续缴纳，因为法律规定单位必须给在职员工缴纳养老保险，如果是个人以灵活就业方式缴纳养老保险，那么交满15年之后可以不交，在年龄达到法定退休年龄时即可申请领取养老金。

该负责人称，养老金的数额跟养老保险的缴费基数和交费时间是有很大关系的，缴费基数越大交费时间越长退休之后可以领取的养老金数额也就越多，最低档和最高档差距较大。（记者章鸽 通讯员彭燕娥 金睿）

【编辑：刘思】

（作者：章鸽)