长江日报融媒体12月20日讯(记者胡楠 通讯员陈地现)近日,记者从浦发银行获悉,该行借助金融科技,积极推进数字化转型,成效明显。

在零售业务领域,该行于2016年在业内率先推出智能投顾,为用户一键资产诊断,推荐理财、基金等财富产品,并可一键下单交易,至今已累计为164万用户提供服务,交易量近50亿元。在公司金融领域,浦发银行利用数字化技术深耕产业链金融服务,支持客户“互联网+”的流程再造,推出对接行业的线上平台。目前,已上线超过700个智慧社区,有效注册用户数超24000户

在全面风险管理系统方面,浦发银行已建立包括企业信贷服务系统、额度管理系统、抵质押品管理系统、操作风险管理系统等,并推动实施“天眼”计划,利用大数据、云计算、移动互联网、物联网等先进技术手段开展集中式作业,动态刻画客户、业务、押品等风险主体的立体风险视图和风险收益视图,为风险管理和风险经营提供决策支持和服务支撑。

浦发银行打造企业级反欺诈系统。运用大数据技术对碎片化数据进行收集处理,从多维度对用户的异常交易行为进行科学诊断和处理,实现对高风险交易的实时拦截,欺诈损失率控制在低于百万分之一的领先水平。

同时,浦发银行全面推进网点智能化建设,充分运用智能化手段,探索智慧运营方向。浦发银行实现实体网点远程智能银行(VTM)全布放,支持14大类75项业务,基本完成零售业务由柜面办理向自助渠道的迁移,实现网点服务流程的数字化再造。目前,浦发银行电子交易替代率达到95.13%,网点零售业务自助渠道柜面业务分流率超80%。