你总能在这本“社区百科书”上找到解决问题的办法

她白净的脸上时常挂着亲切又充满元气的笑容。

她是社区百科书,为居民解忧解困解难,助推社区全面发展;她是群众贴心人,访千家门,管千家事,暖千家心;她就是我们南湖山庄社区书记王静。一个始终以“党性最强、作风最正、工作出色”为具体要求,恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作的共产党员,出色完成党赋予党务工作的光荣任务,赢得了上级领导和辖区居民的称赞。

一直以来,因辖区内周边配套设施不完善,居民从小区到最近的珞狮路公交车站要走近二十分钟,行动不便的老年人出行十分困难,居民们怨声载道。王书记看在眼里,急在心上,她积极争取区直有关部门和狮子山街的支持,坚持不懈找公交部门协商,终于在2015年9月开通了371微循环线路,受益居民交口称赞。

王静把居民当家人,关爱救助弱势群体。在南湖山庄社区工作的10年时间里,王静记不清上门入户了多少次,但记得哪家有低保户、哪家有育龄妇女、哪家有空巢和高龄老人、哪家有残疾人。每年冬季下雪天的早晨,都能看到王静带领社区工作人员上门看望高龄老人、残疾人,帮他们代买蔬菜米油生活必需品,这已经成为社区一项不成文的特殊服务。社区居民70多岁的蔡爹爹独自带着精神三级残疾的女儿生活,家庭非常拮据。为了帮助他女儿解决看病难问题,王静多次上门为其办理低保和大病补助申请手续,为爹爹的女儿顺利办理每月780元低保和大病补助金,最大程度上解决了蔡爹爹家的困难。当蔡爹爹买来礼品感谢王静时,她坚决不收,还让蔡爹爹把自己当成女儿,有什么困难直接来找社区帮忙,让蔡爹爹感动落泪。

社区居民王大顺是一名乒乓球爱好者,王静在日常工作中了解到乒乓球室设施老化、灯光昏暗,居民打球很不方便的情况。她积极向街道申请改造资金,一遍一遍的完善改造方案,街道批准的经费不够用,王静便跑物业,找辖区商户跑赞助,一次不行,她跑两次、三次……在王静的努力下,历经3个月,终于将乒乓球室改造一新。王大顺老人第一次走进改造完成的乒乓球室时,激动的说:“王主任真是好啊,我们的一点点小建议,她却当成大意见,帮我们铺上了新的地板胶,换上了新的球桌,王主任好啊!”

王静就像一本社区的百科全书,大家的难处愿意告诉她、寻求她的帮助,也能从她这里找到解决问题的办法。工作不忙的时候,王静最喜欢做的事情,就是与居民聊天。王静说,与老百姓聊天,才能真正知道他们需要什么,我们还有哪些工作没有做到位。她常说:“居民是我们工作智慧的最大的来源,做社区工作,辛苦点不算什么。”

王静,这名普通的社区党员干部,以踏实的努力成为了社区居民的贴心人,在平凡的岗位上用自己的言行表达对党的忠诚,践行着入党时对组织许下的诺言。她与社区居民的情谊在一次次的交谈问询、一次次的排忧解难中,积淀升华。

(作者 张越)

(作者:张越)

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