长江日报评论员刘功虎
女孩胡珊、刘娜失恋后向情感咨询营销号、向各路“情感大师”求助，交了上万元“学费”仍没有挽回男友。她们的故事不是个案，让人同情之余又感到吃惊的地方在于，这种情急乱求助者大有人在，围绕她们竟然产生了一个“围猎”群体。
在我们看来，凭借大数据工具、依靠算法采集个人信息的情感咨询平台、营销号、“情感专家”，无一例外有着一个目标，那就是经营盈利。他们出售的知识，练就的话术，不是要帮助客户挽回前任，而是让客户持续付费。这样的经营动机，局外人一眼就可以看破，问题是失恋者、情感出问题者，可能一时半会看不清楚。这个情感心理基础的不对称，让相关机构和个人获得了“被需要”的可能，也让情感受伤的人进而在金钱上受损。
更有甚者，一些机构和个人从情感咨询走向虚假宣传和诈骗，这就触碰了法律的底线。类似圈钱套路，与电信诈骗和非法传销具有某种共通之处，利用普通人的弱点实现非法所得。
对于侵犯个人隐私、钻空子敛财的行为，有关部门要规范管理，加强监管和打击力度。对于一时失恋或遭遇其他情感问题的人们而言，要尽量保持理性，从正常渠道获得情感释放，走出情感困境。如果某些知识、产品、服务，的确对个人有益，是一条合法合理的情感解困渠道，也要认准其合理的市场价值后再付费。
至于大数据和算法，从应用工具而言是中立的，无所谓对错。现在很多互联网平台具有这样一个特点，人在网上的任一输入内容都有可能被捕捉、强化、扩散，引起围堵效应。我们要做的，就是让自己的输入动作更审慎些，以自我打破、自我提升的方式打破围堵，走向更开阔的互联网世界。
【编辑：侯方隅】
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