市民在后湖街道政务服务中心办理营业执照

长江日报讯（记者陈俞 通讯员李颢）“不仅办事地点离家近，现场也不用排队等候，比原来更方便了。”4月18日，江岸区后湖街道居民刘国保来到街道政务服务中心，不到5分钟，就完成了个体工商户营业执照材料提交申请。刘保国是江岸区率先探索审批事项下沉街道后，首个尝鲜的办事群众。

当天，他从家里开车出发，不到十分钟就到了街道政务服务中心。现场不用排队等候，他直接来到街道最新开设的审批专窗，进行资料提交。窗口工作人员认真审查完资料后，告诉他，可以明天过来领取营业执照。“没想到这么快，下个月餐馆能够顺利开业了。”刘国保开心地说。

据介绍，为响应“民有所呼 我必有应”工作要求，方便居民“就近办”，江岸区行政审批局在深入推进“四办”改革中大胆创新，在全市率先探索将个体工商户设立、变更、注销登记等4类区级审批事项下放至街道政务服务中心。区政务服务大厅同时保留相关窗口，居民今后可根据需求，就近办理这些项目。

这4类事项包括，个体工商户设立、变更、注销登记；150平米（不含）以下的餐饮服务、预包装食品（不含冷藏冷冻食品）销售的食品经营许可；公共场所卫生许可；城市园林绿化树木修剪许可。

目前，后湖街道作为先行试点单位，已开设了2个审批专窗，并从其他窗口抽调出2名办事人员，正式面向办事群众受理4类下沉审批业务。据了解，这4类审批事项正在江岸区各街道全面铺开，月底即可全面实现各街道就近办全覆盖。

区级审批事项下沉，意味着街道窗口工作人员的责任更大，要求更高了。如何有效实现审批服务的有效过渡，江岸区已进行了有效探索。江岸区行政审批局相关负责人介绍，全区目前已建立定期培训制度，新人员上岗之后，即进行统一授课，并安排街道审批窗口人员到区政务服务大厅跟班学习。同时，区行政审批局窗口工作人员还将定期到街道进行业务指导，对街道办理的审批事项进行案卷抽查，以便及时发现案件办理中出现的问题。针对每类办理事项建立qq群，方便办事人员及时询问交流。