长江日报融媒体4月25日讯（记者汪洋）“早上留言反映的问题，中午就解决好了，处理真快！”25日，网友吕女士谈起当日早上留言投诉的问题时，对办理结果表示满意。

吕女士家住关山大道关山漾商圈附近，最近她发现，关山漾商圈所有的出入口均设置了20厘米高的铁栏杆路障，“可能是为了防止机动车或电动车通行，但这同时也拦住了轮椅车及婴儿车进出”。

吕女士的家中有坐轮椅的老人，关山漾商圈开业后，她时常推着老人过来逛街。有时候早上出门，她也习惯来这儿过早。“围上铁栏杆后，轮椅车过不去了，挺扫兴的。”

25日早上7时许，吕女士经过商圈时再次想起此事，便点开长江网武汉城市留言板，写下一小段文字，并配上现场拍的三张图片，留言反映了问题。

这条留言很快转办到东湖新技术开发区，关东街道办事处城管中队执法人员随即联系吕女士，并于9时32分赶到现场调查，发现吕女士反映的问题属实。

经办人员向长江日报记者介绍，关山漾商圈开业不久，物业在商场红线范围内设置了铁栏杆路障，原本是为了阻拦共享单车及电动车进入，但由于考虑不周，造成婴儿车和轮椅车也不能通行了。

“当天上午，我们就协调物业，将每一个出口的铁栏杆各拆除了一个，方便婴儿车和轮椅正常通行。”关东街道办事处城管中队执法人员说，他们随后再次联系留言网友吕女士，反馈了处理结果，吕女士表示满意。

【编辑：祝洁】

（作者：汪洋)