“我一直为房屋漏水、渗水烦恼，今天心里踏实多了。”28日，在武汉市2019年第四次市区领导干部下基层大接访行动中，武昌区居民邓先生得到了满意的答复。

当日，市区领导和职能部门有关负责人面对面倾听群众诉求，现场督办，解决了一批群众反映的问题。

现场督办推进道路配套设施建设

化解居民必经之路“必堵”难题

一条1.5公里长的道路坑洼不平，致使两股车道变成一股，影响居民出行。在临空港经济开发区（东西湖区）接访点，得知反映的道路问题即将解决，周先生打开了心结。

车场南路起于姑李路，止于金银潭大道，全长1583米，路幅宽30米，建成后由于周边项目施工，道路出现不同程度的破损，其中一处还有一个直径约3米、深约半米的大坑，车辆经过此处只能变道而行。周先生说：“这是很多居民出行的必经之路，经常堵车，希望尽快解决问题。”

据了解，该项目由武汉地铁集团承建，中铁四局于2012年2月中标。2018年2月，中铁四局对部分破损路面进行修复后，向将军路街移交了车场南路的道路及排水设施，道路园林、路灯及交通设施暂未移交。

接访领导现场协调，要求建设方武汉地铁集团尽快完成道路相关配套设施建设，以便向辖区全面移交道路权属。区职能部门要做好道路附近车辆管理、道路常态化管护，确保群众安全出行。

梅雨季前彻底解决房屋漏水问题

为“经常停电”的凤凰镇新建变电站

“小区有70多套住房，2011年交房以来一直漏水渗水，虽然每年都在维修，但只能管一时。”在武昌区接访点，胭脂山桂苑小区的邓先生反映房屋漏水渗水问题。市区领导现场协调房地产开发商、小区物业管理公司、粮道街办事处等相关部门，表示在梅雨季到来之前彻底根治。

据了解，针对这一问题，物业公司每年都协调开发商进行维修，但治标不治本。由于5年保修期已过，开发商提出需由业委会动用房屋维修基金维修。小区业委会、物业公司均认同此方案，目前已对渗水房屋进行了初步入户登记。

市区领导要求，要以最快速度解决居民困难，赶在梅雨到来之前，将房屋漏水渗水问题一次性解决。

在新洲区接访点，凤凰镇凤凰社区居民反映，近几年刮风下雨会出现停电故障，特别是夏天电压低时，很多居民家的空调都无法正常启动。区供电公司介绍，凤凰镇经常停电的主要原因是没有变电站，解决问题的唯一办法就是新建一座变电站。变电站从规划至建成，约需两年时间。

市区领导与供电部门现场磋商后，达成应急与谋远解决方案：立即着手新建凤凰镇变电站，力争2020年底建成；加大配电设施改造力度，力争在变电站建成之前少发停电故障。

现场协调解决地砖破损问题

加快研究“僵尸车”整治对策

“社区广场是用来休闲健身的，不能用来停车。”在东湖风景区接访点，市区领导和职能部门有关负责人针对群众反映的问题，现场督办，积极化解。

东湖景园社区副书记段爱英代表社区7675户居民反映，社区休闲广场长期被车辆占用，变成了停车场，地砖破损严重，不仅影响小区形象，下雨天踩上去还容易溅水。

市区领导要求，要加快推进广场公共区域的地砖维修，对商业街的地砖破损情况进行普查，纳入中期维修计划。有关部门要正确引导车辆停放在适当位置，恢复广场休闲娱乐功能。

在青山区接访点，冶金街悦达社区居民胡菊香反映，悦达社区为老旧小区，没有物业，没有门禁，外来车辆可随意进入，社区内停放着多辆“僵尸车”，“这些‘僵尸车’长期占用公共空间，也存在安全隐患”。

市领导表示，在没有物业的社区，车辆乱停乱放是普遍现象，社区和居民可及时反映违规停放或长期停放车辆等问题，有关部门也要加快研究“僵尸车”的整治对策。

在江夏区接访点，接访市区领导协调解决了庙山东方雨林小区正式送电和降低停车费的问题，业主代表喻春香表示，她非常满意各级政府部门共同帮助他们排忧解难，“回去后，我会把这个好消息告诉邻居们”。（长江日报记者黄征 李亦中 黄金 曾晗 傅雪婴 乔驰 见习记者覃柳玮 胡雷 欧阳崧 实习生宁秀梅）

【编辑：叶子】

（作者：黄征 李亦中 黄金 曾晗 傅雪婴 乔驰 覃柳玮 胡雷 欧阳崧 宁秀梅)