长江日报融媒体5月8日讯 5月8日是世界微笑日,这是唯一一个庆祝人类行为表情的节日。武汉地铁自2015年推行“微笑服务”以来,持续举办不同形式的微笑主题宣传活动,力求用有温度的服务满足乘客出行需求。
路过大学生在展示表情包。通讯员产启斗摄
“来,来,我们5个人做个表情包。”5月8日下午,地铁2号线广埠屯站“微笑在脸,服务在心”的主题活动现场,路过的五名大学生在2号线广埠屯站看到“微笑九宫格”,争着一起晒出笑脸。
“我们毕业以后大部分可能从事服务工作,微笑是我们的基本素质。”一位同学介绍说,自己在平常生活中很注意微笑,起床后会用笑容迎接新的一天。
乘客正在根据地铁工作人员童年照玩连连看游戏。通讯员产启斗 摄
活动现场,车站员工晒出自己小时候的照片和现在照片让过往乘客辨认,引来不少好奇乘客参与。
与此同时,在4号线武昌火车站站,多名工作人员戴上“骆驼行动”袖标,主动帮扶行动不便及携带大件行李的乘客,同时宣传微笑理念,并邀请乘客留下微笑的瞬间。
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1948年,国际红十字会将国际红十字会创始人亨利·杜南的生日—5月8日为世界红十字日,世界精神卫生组织把这天订立为“世界微笑日”。微笑是人类的自然表情,在表达友好同时拉近人与人之间的距离,还能消除忧虑、稳定情绪、延缓衰老,使人心情舒畅、精神振奋。(记者郭佳 通讯员 曾斯 产启斗)
【编辑:叶子】
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