省人大代表袁晓燕:以上门服务为抓手,切实打造“一刻钟养老服务圈”

长江日报大武汉客户端1月17日讯(记者余睿)“上门服务既是居家老人普遍需求,也是当前深化养老服务改革的重要实践,对于体现普惠原则,扩大银发消费,实现养老事业转型发展,意义重大。”1月17日,在接受长江日报记者采访时,省人大代表、湖北省荣军医院养老服务部主任袁晓燕详细讲述了自己的建议。

去年以来,袁晓燕在工作之余,重点调研了省内外几家具有代表性的养老服务机构,其中包括即将开业的武昌区水果湖综合养老服务中心。



省人大代表、湖北省荣军医院护理部副主任袁晓燕。受访者供图

通过调研,袁晓燕认为,只要具备15分钟上门条件,所有市场化的公办养老机构都应该带头探索上门服务。辐射周边,既是绝大多数老人的迫切需求,又是养老机构义不容辞的社会责任。“作为养老服务一线的人大代表,去年,我围绕‘居家机构化’已经提了相关建议。今年,我将就‘居家机构化’作为主要议题,意在建立养老服务新机制,推动‘一刻钟养老服务圈’真正成为现实。”

为此,袁晓燕建议,养老机构应创新运营模式,“上门”之前先“开门”。“我说的开门,就是将养老机构的现有资源和设施‘分区、错时、有序’对外开放,实现开门服务与关门服务的有机统一。着力整合资源,打造‘区域型养老服务联合体’。”袁晓燕表示,除了养老机构外,“一刻钟养老服务圈”的打造也离不开政府支持。

袁晓燕建议,政府应配套完善养老服务网上平台,支持养老机构牵头负责该平台上所有为老人提供“上门”服务的统一管理,最终形成合力,打造出“以综合便民为目的,以覆盖片区为特色,以养老机构为骨干”的“区域型养老服务联合体”。

“今后,这个‘联合体’可统一帮助老人在平台中去遴选和对接所需的‘上门’养老服务,老人在家里只需要‘一键寻呼’。”袁晓燕说,努力构建“区域型养老服务联合体”,让居家老人得到“一键通、一站式”的综合便捷养老服务,是养老事业发展的一种新模式,能真正让“普惠养老”看得见、摸得着,这既是国家的要求,也是社会进步的需要。“我相信通过政府的持续努力,这种新模式一定能在我省如期成熟定型。”

【编辑:姚昊】


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