“全变了，这里成了大家的共享空间。”7月10日，武汉市洪山区美好新城社区大厅，居民刘先生带着两个孙女纳凉。“以前这里都是一排排办事柜台，现在成了居民的第二个家。”

今年，市委社会工作部在我市启动社区亲民化改造项目，第一批26个社区撤销社区党群服务中心大厅内的办事柜台，为居民腾出最大活动空间。

社区亲民化改造如何改？如何长效运营？长江日报记者连日进行了走访。

怎么改

社区收到900多份居民建议

澜菲溪岸社区内，居民们正在儿童成长空间内上早教课。 澜菲溪岸社区 供图

盆栽、地坪、桌椅，7月3日，汉阳区江博社区楼顶平台，一个露天吧台雏形初现。

今年，江博社区启动亲民化改造。如何改造，居民说了算。社区书记张慧说，撤掉办事柜台，仅保留政务、党务、应急三个办事桌面，其他空间都留给居民。

“建议合理我们都采纳。”张慧说，辖区年轻人多，社区将办事区和儿童游乐场放在一起。有宝妈来办事顺口提了一句“小积木容易误吞”，社区便改了设计，换成稍大的墙面积木。

亲民化改造前，各社区充分征求意见。汉阳区澜菲溪岸社区分组邀请老年、中青年、妇女代表等召开议事会征集建议。江汉区打铜社区邀请武汉大学城市设计学院、成都天府社创中心等专家团队提供思路。

“大家都忙，我们就发线上问卷。”江汉区云天社区书记刘阳说，辖区中青年白领多，社区发放线上调查问卷，收到900多份建议。社区位于王家墩公园内，便“摆摊”向游客征集建议，设置茶吧等游客服务项目。

改造后的社区党群服务中心门口

停满了婴儿车

美好新城社区内，孩子们正在看书、自习。 长江日报记者杨荣峰 摄

“你啥时候过来，等你下棋。”7月4日，洪山区美好新城社区一楼大厅，68岁的刘先生正在纳凉，催促小区棋友，两个孙女在一旁写作业。

刘先生前几年跟着儿子落户武汉帮忙带娃。社区改造后，他在这里找到了下棋阵地。

“多数都是新落户的年轻人。”社区书记涂贻伟说，围绕“双职工年轻父母+幼龄孩童+带娃老人”需求，社区腾出大片亲子活动区域，打造“全龄共享空间”——孩子看电影、看书、自习，老人下棋、聊天，年轻人在餐吧做轻食。“6月1日，改造完开放，门口的婴儿车停了一整排。”

记者看到，社区图书馆内，部分书籍已被孩子们翻得卷页，播放室内，电影排期到了7月底。

各社区充分利用改造成果，因地制宜运营社区空间。汉阳区江博社区打造共享自习室，单独朝街面开门，居民夜间也可扫码进入。江汉区横堤社区服务青年路一带楼宇，设置临街落地窗商务议事区。

“我们这儿就是大型图书馆。”汉阳区五麟里社区副书记熊雅娴说，社区的借阅书籍分散在不同楼层，这次在一楼新设图书馆，将所有书籍集中，服务辖区1000多名孩子。

社区敞开门

能人来扎根

金色城市社区内，居民们正在纳凉看电视。 长江日报记者杨荣峰 摄

“我在这里给孩子们教了十多年的软笔书法，不要钱，全凭兴趣和社区划的地。”7月9日，洪山区金色城市社区，72岁的石维林老人正在整理书法材料，为暑期托管备课。

金色城市社区副书记周文君说，巩固改造成果，长期坚持要靠社会资源参与。

“每周有软笔书法课、创意美术课等大量公益活动。”周文君说，社区提供场地，发动社区能人、大学志愿者、共建单位力量等资源，提供满足全年龄段人群的各类活动。“发动的资源多，社区也获评‘五星暑期托管班’。”

在社区大厅，记者看到，老人、孩子、年轻人在放映室看电影，一位老人躺在捐助的按摩椅上，一边按摩一边看电影，悠然自得。

不少社区发动社会资源，赋予亲民化改造以长效活力。江汉区常二社区挖掘“维修大师”韩宗霖师傅，为居民提供公益或低偿维修服务。汉阳区江博社区发动社区能人，博采众长，提供产品设计、软件开发、珠宝鉴定、宠物医疗等咨询服务。

（长江日报记者杨荣峰 通讯员陈锋）

【编辑：符樱】