接孩子放学、给独居老人送餐，市民建议探索“物业+”服务

长江日报大武汉客户端8月28日讯（记者杨荣峰）“基层治理，让物业公司作为补充力量，承担部分社会责任。”近日，市民乐先生给“我为武汉‘十五五’规划建言”征集活动建言，建议探索“物业+养老”“物业+托管”等“物业+”服务。

“带孩子做手工、学急救、搞体能训练。”乐先生所住小区的万科物业，前不久组织了一场为期5天的暑期实践活动。

乐先生说，双职工家庭工作繁忙，没时间带孩子。近年来，武汉推进幸福食堂、暑期托管等民生服务，帮双职工家庭分担“一老一小”压力。“十五五”期间，物业公司也可参与进来，承担部分社会责任，为居民分忧。

近日，记者走访发现，已有物业公司探索“物业+”服务。

8月27日，在汉阳区保和墨水湾小区，物业经理和楼管员看望85岁的独居老人冯阿姨。记者杨荣峰摄

“每天中午给我送餐。”冯阿姨告诉记者，去年，她腿摔了，行动不便，物业公司得知后，推着轮椅协助她出行，还坚持每天中午给她免费送餐。今年4月份，物业公司组织小区的老人们前往新洲紫薇都市田园景区游玩，费用全包。

去年开始，小区物业公司探索“物业+养老”服务，定期上门看望高龄独居老人，每日上门送午餐。

嘉信物业保和墨水湾项目经理桂习亮说，物业有员工食堂，送餐就是“多双筷子”的事，但老人们的饮食习惯、口味偏好不一，物业也在逐步探索改进。物业坚持每周探视高龄独居老人，并为其探望子女减免停车费。

除嘉信物业探索“物业+养老”服务外，武汉部分物业公司也在探索“物业+”服务。

绿城湖畔云庐小区，绿城物业开展“海豚计划”“木荷计划”，教业主孩子学游泳，学消防知识；泛海国际松、桂、竹等9园，泛海物业组织暑期亲子嘉年华；晋合金桥世家小区，晋合物业给业主们免费放电影，教老年人用智能手机；世茂锦绣长江小区，世茂物业开展“护学到家”服务，每天放学后接业主孩子回家。

今年6月3日，世茂锦绣长江小区物业工作人员接孩子们放学。记者杨荣峰摄

武汉嘉信物业管理有限公司相关负责人说，“物业+”值得推广。嘉信物业始终积极主动承担社会责任，为居民提供更多延伸服务。嘉信物业坚持“物业+养老”服务，要求所有项目重点关注老年人健康，每周上门看望一次高龄独居老人，每天带老人晨练打八段锦，并将拓展更多“物业+”服务。

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【编辑：丁翾】