“以前坐电梯提心吊胆，现在新电梯又快又稳，心里踏实多了！”居民曾文莉体验新电梯时嘴角的笑就没停过。12月30日，武汉2025年电梯更新改造首批电梯交付——东湖庭园47台老旧电梯中的首批10台将陆续投入使用，这也意味着武汉市2025年电梯更新工程进入成果兑现阶段。

居民介绍新电梯带来的不同感受。 记者冷靖华 摄

从“步步惊心”到“安心直达”

居民为电梯更新点赞

东湖庭园是建成于2008年的老旧小区，32栋楼共配备98台电梯，楼层高度11层至24层不等，因使用年限超17年，设备老化问题突出。“钢丝绳磨损严重，电梯运行像‘喘粗气’，偶尔还会突然停运。”家住33栋的居民陈师傅回忆，电梯故障频发，业主群常能看到维修通知，甚至还有居民被困电梯的惊险经历。

居民陈师傅在宣传展板前了解电梯更新政策。 记者冷靖华 摄

居民曾文莉告诉记者，今年，该小区47台电梯纳入超长期特别国债更新改造范围，每台补贴15万元，再加上维修资金，居民仅需分摊少量费用，“我算了一下，我家住6楼，分摊下来大概出1300元就能换一台新电梯，这政策太暖心了！”

在曾文莉的指引下，记者和她一起现场体验乘坐新电梯：轿厢宽敞明亮，不锈钢的厢壁在灯光下亮得反光，运行中平稳无声，从1楼直达18楼仅需30秒。曾文莉感慨：“以前坐电梯下楼提心吊胆的，不是突然卡顿，就是开不了门，总担心电梯出问题，现在新电梯平稳又无声，安全感满满！”

居民曾文莉带记者体验乘坐新电梯。 记者冷靖华 摄

一年完成746台电梯更新

探索破解更新中最大难题

记者现场采访了解到，作为此次电梯更新的实施主体，武汉城建集团旗下市更新公司牵头统筹、武汉建工集团负责施工，共同承担了武汉市包括黄陂、蔡甸等6个区746台电梯更新任务。

“实施电梯更新面临的最大难题，一是分摊资金筹集难，二是居民担心出行受影响。为了破解两大难题，我们不断摸索更新经验。”武汉城建集团更新公司项目负责人李腾飞介绍，老旧电梯更新不仅是设备的升级，更是城市治理的“微更新”。为此，团队创新采用“全流程统筹+精细化服务”模式：从政策宣讲、意见征集到协议签订，全程透明公开；更新过程中，充分发挥城建集团全产业链一体化专业优势，从策划、采购到施工、监理全程把控，确保工程高效落地。“对居民担心的电梯后期维保问题，我们目前已实行免费维保两年，重要部件维保五年。”

“为了最大限度减小对居民生活的影响，我们想了很多办法。”施工方建工集团更新项目相关负责人李松说，项目团队积极与物业和居民沟通协调，调整施工时间，尽量安排在夜里施工，周末施工提前告知居民并避开休息时段；若在白天施工则采用错峰施工，若一栋楼有两个单元，就采取“先拆一个单元旧电梯、保留另一个单元通行”的方式，引导居民通过屋面通道出行。同时，施工中采用便携式喷淋设备、密闭施工等各种方式，全力减少噪声和粉尘污染，“针对老年居民等特殊群体，我们还提供上门帮扶服务，并在屋面通道加装照明灯带，全方位保障通行安全。”

5193台电梯更新

预计在2026年6月前完工

据了解，2024年，全市首批482台电梯更新项目已于2025年11月全部交付。

“我们希望让这个惠民政策能尽快惠及更多居民和小区。”武汉市住房和城市更新局相关负责人介绍，2025年全市共申请获批5193台电梯更新项目，将为全市20余万户居民带来福利。目前，获批电梯已全部启动更新工作，其中95%已确定品牌，50%以上已排产到货。今年元旦之前交付100台电梯，春节之前再交付500台，预计明年6月前将全面完成5193台电梯更新完工。“下一步，针对居民关心的品牌、配置、价格等问题，将指导各区设置集中展示点，让居民提前一站式了解政策、选定品牌、达成意向，以提高2026年电梯更新工作的推进效率。”

【记者手记】

“小电梯”托起“大民生”

从统建大江园北苑到东湖庭园，从首批试点到全面铺开，武汉电梯更新探索“政策赋能+技术革新+治理升级+全链保障”的创新模式，不仅破解了老旧电梯更新的最大难题，更形成了可推广的“武汉经验”，书写城市更新的民生答卷。方寸之间的平稳升降，不仅连接着家与远方，更丈量着从民生到民心的温暖距离。随着更多老旧电梯“焕新”，武汉居民的“上下幸福”正加速抵达。

（长江日报记者冷靖华 通讯员胡书欣 朱文俊 张鸿庆）

【编辑：丁翾】