长江日报大武汉客户端1月1日讯  群众、企业到公安服务窗口问得最多的问题有哪些，正确答案是什么？1月1日，长江日报记者就此专访武汉市公安局政务服务支队支队长黄旭光进行解答。

【办证】

身份件损坏换领需带原件

问：换领居民身份证需要哪些材料?

答：换领身份证的，持原居民身份证换领新居民身份证；身份证损坏换领的，需携带损坏原件；身份证丢失补领的，可提供户口簿、驾驶证、社保卡等有效证件之一。

问：换领的身份证要多久领取、如何领取?

答：武汉市户籍人员丢失补领（损坏换领）居民身份证，办证周期为10工作日。武汉市外户籍人员丢失补领（损坏换领）居民身份证需原籍审核，办证周期为20个工作日。您可以持《居民身份证领取凭证》到居民身份证办理点现场领取身份证，也可以自愿选择“邮政直通车”服务，委托邮政部门将您办理的身份证寄送到您指定的地点。

问：居民身份证的拍照须知？

答：居民身份证照片为彩色正面免冠图像，拍摄时须保持坐姿端正，头部正直。拍摄前需注意：不着制式服装，不要穿领高没颈的衣物，可着深色上装；不得化浓妆，不得染发；除尊重少数民族风俗习惯外，男性不得留浓胡须；不佩戴帽子、饰物；拍照时不遮盖耳朵和眉毛；一般不戴眼镜拍照，如果因特殊原因必须佩戴眼镜，需眼镜无反光，镜片不能有颜色，且不能遮挡眼睛。

【年龄】

退休后不能当保安

问：居民身份证的有效期是多少?

答：我国居民身份证根据办理时不同年龄段，有效时长也不同：16周岁至25周岁的，发给有效期10年的居民身份证；26周岁至45周岁的，发给有效期20年的居民身份证；46周岁以上的，发给长期有效居民身份证；未满16周岁的公民，自愿申请领取居民身份证的，发给有效期5年的居民身份证。

问：保安员任职年龄问题，60岁能考保安员证吗?

答：以国家法定退休年龄为准，2025年1月1日以后符合延迟退休条件的，按新标准计算，超过法定退休年龄的，不再发放保安员证，已有保安员证自动失效。

【审批】

劣质摄像头影响场所审批

问：金融机构营业场所安防设施建设方案审批过程中需重点关注哪些技术要点?

答：需重点关注是否满足防盗报警、视频监控、 紧急报警等系统的联动要求；现金业务区的物理防护措施（(如墙体厚度、防爆玻璃等是否符合要求)；安防系统与公安部门联网的可行性。

问：金融机构营业场所安全防范设施建设工程验收时常见的整改问题有哪些?

答：监控摄像头存在盲区或清晰度不达标；报警系统与公安平台联网测试失败；施工图纸与现场实际不符。

（长江日报记者陈勇 通讯员杨槐柳 李佳 张帅）

【编辑：丁翾】