启用机器人参与劝说,武汉电诈警情下降11.7%

1月2日,记者从武汉市公安局获悉,面对利用“黑科技”不断翻新诈骗手段的犯罪团伙,2025年,武汉警方重拳打击的同时,启用AI智能机器人等科技手段参与预警、办案成效显著,全市电诈警情同比下降11.7%。

武汉市反诈中心开展工作中。 

AI智能机器人参与预警劝阻

“您可能正在遭遇诈骗,请千万不要转账!”2025年12月10日上午,张女士接到“客服”电话称其保险单将“自动续费”,正当她准备按提示操作时,武汉市反诈中心的预警电话及时打入。据悉,像这样的精准预警,武汉市反诈中心日均发出上万个。

为提升预警响应速度,武汉市反诈中心启用AI智能机器人等科技手段参与预警、侦办的同时,深整合公安、金融、通信、互联网等多方数据资源,构建“部门联动、系统联网”的一体化预警体系。

据统计,2025年,武汉警方通过AI智能机器人、电话、微信等方式预警劝阻诈骗电话,组织民警面对面劝阻受骗人6.1万人次,累计拦截涉诈黄金8500余克,返还权属明确的被骗资金1.1亿元。

民警进行预警拦截。 

联动拦下汇到96个账户的被骗款

面对诈骗资金转移“从线上转向线下实物”的新趋势,武汉市反诈中心将拦截关口深度前移,深化与银行、运营商、寄递物流、网约车等行业的联动机制。

2025年11月5日,居民郭先生遭遇虚假投资理财诈骗,90.9万元资金已被快速分解至96个账户。反诈中心通过升级后的作战平台自动追踪、一键查询,迅速冻结全部关联账户,全额追回损失。

“诈骗发生后,资金拦截速度直接关系到挽损成败。”武汉市反诈中心拦截组民警告诉记者,他们将止付环节从4个压缩为1个,实现了资金止付从“小时级”到“分钟级”的跃升。

民警拦截的涉诈黄金包裹。 

从可疑购车人背后挖出洗钱团伙

2025年5月22日,江岸区公安分局球场街派出所接辖区银行紧急报警,称有人大额取现、行为可疑。民警赶到现场,将试图通过“购车”进行洗钱交易的嫌疑人蔡某控制。经突审,蔡某交代,他受两名“监工”指使,专门从事取现操作。民警追至恩施,促使嫌疑人闵某、高某主动投案。

当天,该所再获线索:某酒店房间内疑似藏匿VOIP设备(用于将境外诈骗电话伪装成本地号码)。民警通过排查,捣毁一个流窜于多家酒店的VOIP犯罪窝点。随后,在外地警方协作下,将该团伙5名成员一举抓获。

据武汉市反诈中心负责人介绍,2025年全市打掉的黑灰产团伙数量同比上升35.6%。

长江日报记者陈勇 通讯员郑成波 袁野)

【罗田甜】

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