长江日报-长江网2月26日讯（记者孙珺）“现在市民的需求集中，线上个人订单已翻了好几倍。除了个人订单外，我们还增加了‘社区拼团’服务作为重要补充。”青年路盒马鲜生太和里店店长张望声声音已经嘶哑，社区拼团的覆盖范围临时扩大到5公里左右，多覆盖了几十个小区，30份起送，日均配送上千个家庭。

盒马鲜生太和里店店长张望声和同事们忙碌在保供一线  本人供图

基于盒马本身的新零售属性，市民现在还是可以在APP上下单。“我们每天晚上10点开放骑手预约。”他坦言，目前该店每天100多人在岗，但需求暴增，还是有部分市民暂时预约不上。随着线上订单量及社区拼团订单量增长，正在不断招人，以提高门店运能，争取服务更多市民。 

盒马鲜生太和里店店长张望声在店里为市民配货  本人供图

社区团购的套餐也相对更加灵活。“比如80元、100元的套餐，我们给到社区一个大概的明细，可以增补调整，品种上不光有菜有肉，还供应活鱼，如鲫鱼、鲈鱼、桂鱼以及鲜奶、包子馒头等。”张望声介绍，除了武汉本地供应商，盒马上海总部也一直在帮忙调货，很多商品都是一天多配，货源可以充分保障。为了尽可能服务多个社区，社区团购配送都是多条线路同步进行。目前该门店有一辆商务部门安排的公交车，另外还有两辆私家车帮忙参与向社区配送。

除了保障市民的民生所需，盒马的这家门店还按总部计划，承接了给医护人员送餐的任务，当前主要送往浙江援汉医疗队和广西援汉医疗队驻地。“我们把之前加工海鲜的地方腾出来专门加工餐食，为医护人员搭配两荤一素一汤。考虑到浙江医疗队的口味偏淡，我们就不放辣椒，尽量清淡可口；广西医疗队能吃辣，我们的菜口味就稍微重一点。”

【编辑：刘晓星 戴容】

（作者：孙珺)