高铁乘务员小姐姐是如何练成的？“凤舞楚天示范乘务组”是武汉一支明星服务队。强化专题学习对乘务员来说尤为重要。在服务礼仪课程中，端、拿、递、送的动作培训是重点，咬筷子练习微笑、夹纸训练站姿，为了练好动作，高铁小姐姐们不喊累。（主创陈静茹 肖僖 熊丽 审看郑慧）