11月2日晚，“90后”女孩王小姐到东西湖舵落口市场派出所求助，有人假冒“唯品会”客服，表示愿退1000元作为补偿。按照对方提示操作后，她支付宝内的13万多元被转入银行卡内。民警当即与当事银行联系冻结了账号。（记者尹勤兵  制作熊丽 审看郑慧 通讯员董宏祥）