网店充话费迟迟未到账，京东客服回应 多名消费者在京东某店铺充值话费后迟迟未到账，商品却已自动收货。目前这家店铺商品均已下架。8月2日，京东客服回应称，可以通过报警或者司法程序向商家追责。（记者：樊友寒 制作：实习生王露 审看：郑慧 发布：熊璐）