2月13日下午，一对老年夫妻来到7号线武昌火车站寻求工作人员帮助。原来老人手上提了好多物品，误将最重要的背包遗忘在列车上，地铁工作人员迅速确认乘客位置及车次，两站接力仅耗时15分钟就成功将背包寻回。（记者：陶常宁 通讯员：产启斗 黄申 制作：张小莉）