长江日报6月10日讯 近日，中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心发布《省级政府和重点城市一体化政务服务能力（政务服务“好差评”）调查评估报告（2021）》，在重点城市调查评估总体指数排名中，武汉排名第六，较去年相比排名上升1位，取得了自2015年参加评估以来的最好成绩。

近年来，武汉市坚持以企业群众办事需求为导向，以“四办”改革为抓手，着力打造规范高效便捷的政务服务环境，全市政务服务事项马上办、网上办、就近办、一次办比例分别达到76.23%、99.21%、90.01%、99.92%。

武汉创业者自助领取营业执照。（长江日报记者李春 摄）

武汉持续对标国内先进城市最优标准，企业办事推行“一事联办”，实现更深层次、更高水平的减事项、减环节、减时限、减材料、减跑动，将企业开办时间压减到1天内，工程建设项目全流程审批时限压缩至45个工作日以内等；民生高频事项打破企业群众办事注册经营地、户籍所在地限制，实现“全市通办”。

烽火作为武汉城市大脑总集成和承建方，围绕“高效办成一件事”，强力助力推进政务服务“一网通办”“一窗通办”“一事联办”“跨市通办”。据介绍，烽火充分利用城市大脑数据中枢、人工智能中枢能力、区块链中枢能力等，重塑武汉网上办事流程，破解政务服务“一网通办”信息孤岛，实现身份证、营业执照和建设用地规划许可证等170余类电子证照共享应用，并以技术推动在全市推广24小时自助服务区，将政务服务“一网通办”向街道、社区延伸，新增100项服务事项。同时，依托烽火技术，在武汉，线上线下咨询办事全线打通，能实现评价事项、评价对象、评价渠道全覆盖。

烽火扎根于智慧城市、数字政府建设，不断应用数字技术与政务服务深度融合，进一步建立健全全市政务服务体系。同时，争当创新改革排头兵，完善城市大脑，让城市更聪明、更智慧，促进城市精细化治理能力显著增强、群众体验感和获得感显著提升，这也是烽火的责任担当所在。经历过城市疫情防控和健康码推广使用的考验，烽火云与大数据平台、一体化政务服务解决方案和交付团队时刻准备着，为提高政府服务效能、利企便民贡献更多烽火力量。

（通讯员凃燕）

【编辑：冀杰】