武汉公安“隐形战队”——“5110”,一年接5万起基层警务“订单”

“数智汉警,走起!”系列节目首期于4月13日在长江日报演播中心开播。 通讯员马驰 摄

案发后几乎“零突破口”,抓获嫌疑人也遭遇“零口供”,警方却依然能破案抓贼,靠的是什么?13日上午,“数智汉警,走起!”系列节目在长江日报演播中心开播,首期节目揭秘武汉公安的“隐形战队”——“5110警务协同平台”(以下简称“平台”)。该平台在一年里完成基层所、队、站提交的5万多起警务“订单”,在破案、寻人、接警等工作中展现出“警务大厂”的硬核实力。

市公安局硚口区分局刑侦大队民警彭伟。 通讯员马驰 摄

直播中,市公安局硚口区分局刑侦大队民警彭伟首先讲述了一起系列盗窃案:去年10月硚口发生系列电缆被盗案,因案发地点均断电导致监控失效,加之嫌疑人具有反侦查意识,警方前期侦查几乎是“零突破口”。向平台下单求助后,平台整合信息后抽丝剥茧锁定嫌疑人。但嫌疑人被擒后对之前案件闭口不谈,基层民警再次向平台“下单”排查资金流证据、嫌疑人轨迹,后凭借翔实证据顺利攻破嫌疑人心理防线,破获1宗5起盗窃电缆案并追回64公斤被盗电缆。

市公安局科技信息化支队四大队民警高波在直播中。 通讯员马驰 摄

市公安局科技信息化支队四大队民警高波介绍,平台以互联网大厂的“供应链”思维构建,按基层需求动态更新“能力清单”,针对基层常见需求专门制作“功能模块”,根据警情紧急程度提供“当日达”“小时达”“分钟达”的支撑服务。

寻找失联人员就是平台一大功能亮点。高波介绍,平台专门开发“走失人员信息库”和“发现走失人员信息库”,走失人员的姓名、年龄、长相、穿着,热心市民发现迷失人员的发现地点、大致年龄、口音都会录入库中,来自110报警台、各公安分局、派出所、救助站、医院的信息也在平台内互通比对,同时根据数据分析结果,平台可迅速调派相关部门警力搜寻,形成“录入-比对-搜寻-找回”闭环。2025年,全市24小时内寻回走失人员比例达82.6%,48小时内找回走失人员的比例达88.3%,平均每天都有20多位迷失人员依靠平台被顺利找回。

市公安局情指中心民警吴奔。 通讯员马驰 摄

市公安局情指中心民警吴奔介绍,平台还显著提高接警的效率。报警电话一接通,平台就自动把报警语音转成文字并整合信息,让接警员能专心听群众诉求、安抚群众情绪,配合报警“要素分拣”模块,接警员只要选中警情类型系统就弹出处置要点和风险提示,遇到疑难警情还会自动关联同类案例参考,实现“接警即研判、派警更精准”,形成“接警-研判-支撑-处置”闭环。

除了接警,平台还整合全市公共部位监控资源结合警务无人机形成“地面全覆盖、空中补盲区”的立体化指挥体系。一有报警,平台就能通过“地面+空中”快速掌握现场情况,方便联动研判,进行更精准高效的处置。

市公安局科技信息化支队副支队长陈俊在发言。 通讯员马驰 摄

市公安局科技信息化支队副支队长陈俊介绍,平台提高了基层民警的办事效率,目前已搭建起“全尺寸、全模态、多场景”的人工智能底座全力解决各警种警务难题。

湖北工业大学公安大数据学院院长徐志刚在长江日报直播间。 通讯员马驰 摄

湖北工业大学公安大数据学院院长徐志刚表示,武汉公安通过平台实现从“被动处置”向“主动预警”转型,用“数智”赋能警务精准度,看似是警务工作内部的协同载体,实则以群众需求为导向,其资源整合、效率提升都指向群众的需求,让群众在每一次警务服务中感受科技温度与公安担当,以“数智”公安筑牢超大城市安全底线,为市民提供更具确定性的安全感。

(长江日报记者夏奕 通讯员杨槐柳 马驰)

【编辑:丁翾】

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