长江日报大武汉客户端讯（记者李爱华）9月15日，“为群众办实事”优秀案例发布会举行。发布会上，长江日报全媒体服务栏目《拍“板”》发布100期服务群众数据报告。

经梳理显示，“社区”“协调”“优化”成为100期《拍“板”》的热词。这3个热词反映出，《拍“板”》把“群众盼的”与“党委政府干的”结合起来，以促成基层治理优化的特点颇为显著。

“为群众办实事”优秀案例现场。长江日报记者李永刚 摄

例如，2022年8月份，洪山区翰林尚苑小区居民反映，小区交房一年多了，可面积近12万平方米、足有17个足球场大的地下车库却没手机信号，小区居民诉苦“连110都打不了”；长江日报《拍“板”》栏目记者走进小区实地采访，实测手机信号源，小区地下车库确为信号盲区。记者牵线搭桥，移动、联通、电信运营商和小区物业积极协商，寻求解决问题办法；洪山区房管局物业科也介入协调，经过多次沟通，三大运营商均承诺尽快安装、完善通信设施。至当年9月份，该小区地下车库实现了信号全覆盖，小区居民无不拍手称快。

100期《拍“板”》服务群众数据报告内容。

今年年初以来，漏水问题让江岸区高才里小区的居民和商户忧心忡忡。因二楼多位居民家中存在不同程度的污水倒溢情况，致使楼下商户天花板也漏水不断，即便雨停了，天晴了，门口的积水也难以彻底退去。《拍“板”》栏目记者联系上小区物业及江岸区水务局，寻求解决办法。经记者协调，今年3月14日，江岸区水务局、花桥街道办、望才里社区等多部门来到小区联合调研，经过多轮协商，制定了对商户经营和居民生活影响最小的改造方案。5月初，改造施工完成，困扰小区这么久的问题终于得到解决。

【编辑：张靖】