“低保恢复了，谢谢你们，想给你们寄点山货……”

“太好了，不用不用，是我们应该做的。”

几天前，一个来自1000公里外广西贵港市平南县山区的感谢电话，让武汉光谷政务服务中心商事登记党员兜底服务工作室团队人员格外感动，“礼物婉拒了，但比真的收到礼物还开心”。

事情要从半年前说起，平南县民政部门、市场监管部门向光谷政务服务中心转来一封请求撤销冒名登记营业执照的申请信。工作室人员按照信上的电话，联系上替外甥李先生申请的何女士。

商事登记党员兜底服务工作室为企业办事人解答疑难问题。记者刘睿彻 摄

“我外甥一直在医院，根本不可能自己去注册公司，一定是身份信息被冒用了。”接到电话的何女士焦急地说，李先生患有严重疾病，他的父亲也有残疾，低保对一家人非常重要。然而低保突然被停了——大数据比对发现，李先生竟于2022年在武汉开办了一家公司。按照政策，名下有企业，不能继续领取低保。

接案后，商事登记党员兜底服务工作室负责人雷青和同事们立即调出当年公司注册的档案。结果令人意外：这家公司是通过全程网办注册的，电子签名等所有流程完备。按照法规，这不属于“冒名登记”，无法直接走撤销程序。

“依法，不能撤；依情，这个家庭确实需要帮助。”雷青说，“但我们必须在法律法规允许的范围内，找到一个合法又合理的方式。”

商事登记党员兜底服务工作室团队讨论后，认为合法路径有一条：由原公司申请注销。那时，李先生远在广西住院，何女士已年近六旬，从没有办过企业登记的经验，赶到武汉非常困难。

团队发现当时还有一名提交公司注册材料的经办人员，开始了艰难寻人——电话打了一周，要么没人接，要么打不通。他们通过工商登记线索辗转查找，并发了调查询问函后，当年的经办人终于接了电话，可他表示，对3年前的事已经记不清了，他只是代办人，这事和他无关。

“解铃还须系铃人。”雷青和同事杨杰反复与经办人沟通，讲清来龙去脉，讲这个家庭面临的困境。最终，经办人同意免费协助这个家庭办理注销。

经过公示、申请、审批，公司终于注销了。这件事让兜底工作室团队更加确信：兜底，不是无原则的“特事特办”，而是在法律框架内，尽最大努力寻找出路。

（长江日报记者刘睿彻）

【罗田甜】