
长江日报大武汉客户端5月15日讯 “现在,下楼就是菜场和便利店,孩子放学后还有‘四点半课堂’,生活方便多了。”5月9日,武汉经济技术开发区沌口街道永济社区居民朱大姐深有感触地对长江日报记者说,“一刻钟便民生活圈”最直观的变化就是幸福触手可及。
从家门口缺少便利店到缺少休闲空间,群众的“关键小事”就是城市治理的“头等大事”。
近年来,武汉市商务局把“一刻钟便民生活圈”建设作为增进民生福祉的重要抓手,围绕群众生活需求精准发力,让居民在步行15分钟范围内就能实现买菜、购物、养老、托幼、休闲等多样化需求。市纪委监委派驻市商务局纪检监察组紧盯责任落实和服务效能,把民生实事项目推进与保供稳价、便民惠民、促进消费等工作紧密结合,让群众真正受益。如今,125个便民生活圈遍布武汉三镇,服务居民超过500万人,群众满意率长期保持在90%以上,一张有温度、有烟火气的民生答卷正在城市街巷间徐徐铺展。
市、区商务部门联合街道、社区,通过入户走访、线上问卷、大数据分析等方式,对社区商业业态进行全面“体检”,形成“一圈一策”建设方案,及时补齐服务短板,把“需求清单”转化为“项目清单”。
在老旧社区,重点搞好“补缺提质”,闲置空间被重新利用,社区食堂、活动中心嵌入居民生活;在新建社区,则更加注重功能复合,架空层被改造成亲子阅读室、青年夜校、自习室等公共空间,既解决双职工家庭“带娃难”,也满足年轻人社交、“充电”新需求。“以前总觉得下班后没地方去,现在在家门口就能上课、健身,还能认识新朋友。”不少居民说,便民生活圈不仅满足了日常消费需求,还让邻里关系变得更加紧密。
在汉阳区,部分老旧社区通过“微改造”释放“大幸福”,过去杂乱闲置的边角地被改造成口袋停车场、小微休闲广场和便民服务点。针对老年居民较多的特点,一些社区还引入平价食堂、助老服务等业态,让老人下楼就能吃上热饭、享受便民服务。不少居民感慨地说:“现在不用跑远路,生活越来越方便,幸福感就在家门口。”
“一刻钟便民生活圈”不只是“便利圈”,更是“温情圈”。
去年6月,中百集团首家硬折扣店焕新开业后,周边不少居民专门前来“打卡”。“我以前觉得折扣店就是价格便宜,现在发现商品品质也不错,买菜、买日用品一次就能配齐。”市民梁前进表示,老牌商超不断升级消费场景,让社区居民有了更加丰富、便捷的消费体验。
为提升居民生活品质,武汉积极引导本土商贸企业深耕社区服务。中百集团打造“邻里汇”、新一代“FOODMART”食品超市;武商、中百罗森等企业不断拓展便民消费场景;部分社区数字平台商户上线率超过70%,居民线上下单、线下配送更加便捷。与此同时,义诊、相亲、促消费等活动常态化开展,让社区既有烟火气,也有人情味。
在推进民生实事过程中,监督保障同步跟进。市纪委监委派驻市商务局纪检监察组深入商超、便利店现场开展监督检查,重点围绕惠民政策落实、供应链保障、消费场景打造等情况进行实地走访,面对面倾听企业诉求,督促相关部门主动靠前服务,推动政策落地见效。
城市发展的温度最终体现在百姓生活的细节里。从“有没有”到“好不好”,从满足基本需求到提升生活品质,武汉“一刻钟便民生活圈”“圈”出的不仅是便捷生活半径,更是群众实实在在的获得感、幸福感。
(长江日报记者汪甦 通讯员甘密 赵燕)
【编辑:丁翾】
请输入验证码