长江日报大武汉客户端5月28日讯（记者冷靖华）5月28日，全省推动党建引领物业治理工作现场会在汉召开。会上透露，武汉市已在82个小区试点推行酬金制物业服务模式，让小区每一分钱都在阳光下流动。

酬金制就是物业只拿固定比例的“辛苦费”，小区收取的其余的钱归业主，花多少、怎么花，业主全程说了算。酬金制物业服务模式的逻辑就是钱花在明处，事办在阳光下，物业靠服务挣钱，业主靠监督把关。

这套模式效果如何？会上讲到了多个小区事例。

江岸区晋合世家，是全市最早试吃“酬金制”这只“螃蟹”的小区。2011年，该小区率先试点酬金制。引导物业企业按约提取固定比例“酬金”、获取利润，企业将全部精力投入到提升服务品质、优化管理细节上；为管好用好小区公共收益，引入第三方会计事务所独立审计，收支明细全面公开、主动公示，“糊涂账”变成“明白账、放心账、透明账”。十五年下来，小区累计用公共收益反哺了300多万元。地库节能改造、儿童游乐区升级、智慧门禁全覆盖……30多项民生工程，件件是良性循环的结果。十余年来，小区物业费收缴率始终稳定在95%以上、业主满意度高达98%。

江夏区凤凰社区三和光谷道，2014年交房后，质量问题、服务差，业主和物业矛盾不断升级。物业费收缴率一度不到30%，陷入“业主不满意、物业不挣钱、社区难协调”的死循环。转机出现在酬金制落地之后。钱进共管账户，业主主动当家，物业按绩取酬，管理全程透明。服务好不好，29项硬指标逐月考核，干得差就扣酬金。账目每月公开，季度审核，年度决算，全部晒在业主面前。这个曾经一盘散沙的小区变成了示范小区，“现在每一分钱花在哪儿，清清楚楚。”小区业委会主任说。

记者从会上了解到，目前武汉在82个小区试点推行酬金制物业服务模式，小区物业费和公共收益花到哪儿、事怎么办，让居民全程知晓并参与监督，逐步形成“服务越好、收入越高、续约越稳”的良性循环。

【罗田甜】